新基建時(shí)代來(lái)臨，5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)日趨成熟，LED顯示屏作為信息智能交互的核心顯示終端，在智慧城市、公安、應(yīng)急等領(lǐng)域被大規(guī)模應(yīng)用。

LED顯示屏運(yùn)維痛點(diǎn)

在LED顯示屏不斷落地的同時(shí)，我們也應(yīng)看到，LED顯示屏運(yùn)維管理已成為困擾廣大客戶與廠家的問(wèn)題所在。

因LED顯示屏運(yùn)維較高的技術(shù)門(mén)檻，運(yùn)維管理一直由廠家負(fù)責(zé)，這就帶來(lái)了兩種問(wèn)題：一是客戶對(duì)于LED大屏運(yùn)維知之甚少，對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題甚至非技術(shù)類問(wèn)題束手無(wú)策；二是在LED顯示屏承擔(dān)會(huì)議匯報(bào)、接待演示等重大任務(wù)時(shí)，客戶出于加強(qiáng)保障的心理，往往會(huì)要求廠家提供現(xiàn)場(chǎng)保障服務(wù)。這兩類問(wèn)題不僅大大增加了客戶的運(yùn)維時(shí)間、資金成本，也極大影響了客戶的使用體驗(yàn)與滿意度。

如何幫助用戶提升LED大屏運(yùn)維能力，提高日常工作效率，就成了LED顯示屏廠家維護(hù)客群關(guān)系、提升品牌美譽(yù)度的痛點(diǎn)所在。

洲明Ucare發(fā)布

為解決LED大屏運(yùn)維行業(yè)痛點(diǎn)，洲明結(jié)合自身多年技術(shù)積累與研發(fā)實(shí)力，設(shè)計(jì)并研發(fā)了一套專門(mén)用于大屏日常運(yùn)維的解決方案——洲明顯示系統(tǒng)運(yùn)維管理可視化平臺(tái)軟件Ucare。2020年7月3日，洲明以“Ucare，Care U”為主題，正式發(fā)布了這款運(yùn)維可視化平臺(tái)軟件。

洲明Ucare是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控小間距LED顯示屏系統(tǒng)、拼接控制器系統(tǒng)、LED播放控制器、PLC配電箱以及周邊設(shè)備運(yùn)行狀況及故障管理的應(yīng)用管理系統(tǒng)。

它在功能設(shè)計(jì)上融入LED顯示屏體檢概念，把屏幕、收發(fā)卡、拼控、高分工作站及控制PC納入體檢監(jiān)控范圍，實(shí)現(xiàn)全鏈條狀態(tài)監(jiān)控，對(duì)LED顯示屏及周邊設(shè)備進(jìn)行全周期健康分析，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，為全球用戶提供全球化智能運(yùn)維服務(wù)。

在Ucare幫助下，用戶可利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)LED大屏幕系統(tǒng)狀態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程、日常、自動(dòng)檢測(cè)，即時(shí)上報(bào)預(yù)警信息，提前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。對(duì)于一些常見(jiàn)故障以及重大任務(wù)保障，客戶無(wú)需聯(lián)系廠家派專人維護(hù)，不僅省時(shí)省事，工作效率也大大提高。

Ucare功能詳解

日常使用中，洲明Ucare擁有項(xiàng)目管理、屏體狀態(tài)、檢修模式、系統(tǒng)管理等突出功能。

1.項(xiàng)目管理——全鏈路實(shí)時(shí)監(jiān)控。

支持項(xiàng)目基本信息的展示與增刪改查操作，用戶可根據(jù)權(quán)限訪問(wèn)控制系統(tǒng)播放列表與發(fā)送卡信息列表，可對(duì)大屏箱體的走線狀況與箱體連線線材運(yùn)行狀況進(jìn)行可視化操作。

2.屏體狀態(tài)——屏體和周邊設(shè)備全生命周期管理。

支持對(duì)屏體分辨率、刷新率、間距、拼接系統(tǒng)、發(fā)送卡參數(shù)、光學(xué)參數(shù)、傳感器參數(shù)等信息，以及服務(wù)器相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)展示，支持大屏顯示系統(tǒng)參數(shù)可視化回顯。

3.檢修模式——一鍵檢修、自動(dòng)監(jiān)測(cè)。

支持用戶查看箱體連線情況與箱體位置信息，支持異常診斷列表自動(dòng)刷新與故障信息、故障位置實(shí)時(shí)顯示；用戶對(duì)屏體的某個(gè)箱體/模組進(jìn)行操作時(shí)，軟件界面自動(dòng)呈現(xiàn)相應(yīng)箱體/模組的詳細(xì)信息。

4.系統(tǒng)管理——權(quán)限管理。

支持客戶對(duì)角色、用戶、項(xiàng)目、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)日志進(jìn)行可視化管理。

隨著新基建與智慧城市的不斷推進(jìn)，LED顯示屏的應(yīng)用市場(chǎng)將持續(xù)打開(kāi)，客戶與廠家面臨的大屏運(yùn)維管理問(wèn)題也將愈發(fā)凸顯。未來(lái)，洲明將聚焦LED技術(shù)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化Ucare等洲明運(yùn)維平臺(tái)軟件，以更先進(jìn)的LED顯示屏解決方案，全心全意提升客戶用戶體驗(yàn)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。